Über den Autor
Daniel Artmann
Berater für rollstuhlgerechte Mobilität am Standort Amberg. Seit Jahren begleitet er Familien und Selbstfahrer von der ersten Frage bis zur Fahrzeugübergabe – von der Wahl des passenden Umbaus über die Rampenbreite bis zu Zuschüssen und Kfz-Hilfe.
Die Klinik entlässt Ihren Vater in drei Wochen, und ab dann braucht die Familie ein Auto, in dem er im Rollstuhl sitzend mitfahren kann. Der erste Gedanke führt oft zum Markenautohaus um die Ecke – dort kauft man schließlich seit Jahren seine Autos. Doch wo kauft man ein behindertengerechtes Auto am besten: beim gewohnten Händler oder bei einem Spezialisten? Die gute Nachricht vorweg: Beide Wege führen zum Ziel. Welcher besser zu Ihnen passt, hängt vor allem davon ab, wie schnell Sie mobil sein müssen und wie viel Beratung direkt am Fahrzeug Sie sich wünschen.
Inhalt
Drei Fragen, bevor Sie sich entscheiden:
- Wie schnell brauchen Sie das Fahrzeug – in wenigen Wochen oder erst in einigen Monaten?
- Möchten Sie das Auto vor dem Kauf mit dem eigenen Rollstuhl ausprobieren?
- Haben Sie ein bisheriges Fahrzeug, das Sie in Zahlung geben möchten, oder planen Sie eine Finanzierung?
Wo kauft man ein behindertengerechtes Auto? Die kurze Antwort
Sie können ein behindertengerechtes Auto sowohl im Markenautohaus als auch bei einem spezialisierten Händler kaufen. Der Unterschied liegt im Ablauf: Das Autohaus verkauft Ihnen das Basisfahrzeug, das anschließend von einem Umbaubetrieb rollstuhlgerecht ausgestattet wird. Ein Spezialhändler wie Rollstuhlautos.de hat dagegen bereits fertig umgebaute Fahrzeuge vor Ort, die Sie testen und oft kurzfristig übernehmen können. Die wichtigsten Unterschiede im Überblick:
| Kriterium | Markenautohaus | Spezialhändler (Rollstuhlautos.de) |
|---|---|---|
| Umgebaute Vorführfahrzeuge | selten vor Ort | aktuell rund 30 fertig umgebaute Fahrzeuge verschiedener Marken |
| Zeit bis zur Übergabe | Bestellung + Umbau: häufig vier bis acht Monate | viele Fahrzeuge sofort verfügbar |
| Wissen zu Umbau und Ausstattung | meist allgemein | tägliches Kerngeschäft |
| Wissen zu Zuschüssen und Kostenträgern | selten Spezialwissen | Erfahrung mit typischen Abläufen |
| Finanzierung | ja | ja |
| Inzahlungnahme | ja | ja |
| Herstellerrabatte für Menschen mit Behinderung | ja, nur beim Vertragshändler | nein – entscheidend ist der Endpreis |
| Wartung des Basisfahrzeugs | Markenwerkstatt | Markenwerkstatt, Umbau-Service über uns |
Unterm Strich: Das Autohaus kann bei Konditionen und beim Service in Ihrer Nähe gut mithalten. Beim Spezialisten liegen die Stärken dort, wo es beim Rollstuhlauto am meisten zählt – bei der Beratung direkt am Fahrzeug und bei der Zeit bis zur ersten gemeinsamen Fahrt.
Der Weg über das Autohaus: So läuft der Kauf ab
Im Markenautohaus kaufen Sie in der Regel einen Neuwagen auf Bestellung. Ein Rollstuhlauto ist ein Serienfahrzeug mit nachträglichem Umbau – es durchläuft deshalb zwei Stationen: zuerst das Werk des Herstellers, danach einen Fachbetrieb, der das Heck so umbaut, dass der Rollstuhl über eine Rampe hineinrollen kann. Man spricht dabei vom Passivumbau: Die Person fährt im Rollstuhl sitzend mit und muss sich nicht auf einen Autositz umsetzen.
1
Bestellung des Fahrzeugs im Autohaus
2
Auslieferung ans Autohaus
3
Umbau im Fachbetrieb
4
Abnahme und Eintragung
5
Übergabe an Sie
Zwischen Bestellung und Übergabe vergehen nach unserer Erfahrung häufig vier bis acht Monate. Wie lange es im Einzelfall dauert, hängt vor allem davon ab, wie schnell der Hersteller das Basisfahrzeug liefert – danach kommt noch die Zeit für den Umbau hinzu. Wer planen kann, etwa weil das bisherige Fahrzeug noch eine Weile reicht, kommt mit diesem Weg gut zurecht.
Wo das Autohaus punktet
Der Weg über das Autohaus hat echte Stärken, und die sollen hier nicht zu kurz kommen:
- Herstellerrabatte: Mehrere Autohersteller gewähren Menschen mit Schwerbehindertenausweis und bestimmten Merkzeichen Sonderkonditionen. Diese Nachlässe gibt es allerdings nur beim Vertragshändler.
- Finanzierung und Leasing: Über die Bank des Herstellers sind meist verschiedene Finanzierungsmodelle möglich.
- Inzahlungnahme: Ihr bisheriges Auto nimmt das Autohaus in der Regel in Zahlung.
- Kurze Wege: Händler und Werkstatt sind oft in Ihrer Nähe – und vielleicht schon seit Jahren vertraut.
Beim Thema Rabatt lohnt sich trotzdem ein zweiter Blick. Entscheidend ist nicht der Nachlass auf das Basisfahrzeug, sondern was am Ende unter dem Strich steht. Vergleichen Sie deshalb immer den Endpreis des fertig umgebauten Fahrzeugs – inklusive Umbau, Überführung und Zulassung. Und denken Sie an die Monate bis zur Übergabe: Auch diese Zeit muss mit Fahrdiensten, Mietfahrzeugen oder der Hilfe anderer überbrückt werden.
Der Weg über den Spezialisten: Was anders ist
Ein Spezialhändler verkauft ausschließlich umgebaute Fahrzeuge. Das klingt nach einem kleinen Unterschied – im Alltag macht es einen großen.
Beratung am Fahrzeug statt am Prospekt
Ob ein Rollstuhlauto wirklich passt, zeigt sich erst, wenn der Rollstuhl darin steht. Wie viel Kopffreiheit bleibt? Kommt die Begleitperson gut die Rampe hinauf? Sitzt die Person im Rollstuhl so, dass sie entspannt aus dem Fenster schauen kann? Solche Fragen lassen sich am Datenblatt kaum beantworten – und im Markenautohaus steht nur selten ein umgebautes Vorführfahrzeug.
Bei Rollstuhlautos.de testen Sie verschiedene Modelle kostenlos in Amberg oder Ulm, am besten mit dem Rollstuhl, der im Alltag mitfährt. Von kompakten Hochdachkombis wie dem VW Caddy Maxi oder dem Peugeot Rifter bis zum geräumigen Ford Tourneo Custom können Sie die Unterschiede direkt vergleichen. Unsere Berater zeigen Ihnen dabei auch, wie Sie den Rollstuhl mit dem Rückhaltesystem sicher befestigen. Wie viele Personen in welches Modell passen, erklärt unser Ratgeber In welches Auto passt ein Rollstuhl – und wer passt noch mit rein?
„Ein Rollstuhlauto kauft man nicht nach Katalog. Erst wenn der eigene Rollstuhl die Rampe hinaufgerollt ist, zeigt sich, ob das Fahrzeug wirklich zum Alltag passt.“
Patrick Schröder, Geschäftsführer Rollstuhlautos.de
Sofort verfügbar statt monatelang warten
Oft kommt der Bedarf plötzlich: nach einem Unfall, einer Erkrankung oder wenn die Pflege eines Angehörigen zu Hause beginnt. Vier bis acht Monate Wartezeit sind dann schlicht zu lang.
30
– fertig umgebaute Fahrzeuge verschiedener Marken stehen bei Rollstuhlautos.de aktuell bereit.
Viele davon können Sie kurzfristig übernehmen – ganz nach unserem Grundsatz: Mobilität kennt keine Wartezeit! Den aktuellen Bestand finden Sie auf unseren Seiten für Amberg und Ulm sowie in unserem Fahrzeugbestand auf mobile.de. Ist dort nichts Passendes dabei, konfigurieren und bestellen wir Ihr Wunschfahrzeug selbstverständlich auch individuell.
Umbau- und Förderwissen aus einer Hand
Ein Verkäufer im Markenautohaus kennt sein Modellprogramm sehr genau, Rollstuhlautos aber meist nur am Rand. Beim Spezialisten ist es umgekehrt: Passivumbau, Rückhaltesysteme und die passende Ausstattung sind sein tägliches Geschäft. Dazu gehören Fragen wie: Reicht die serienmäßige Rampe, oder ist eine elektrische Einzugswinde sinnvoll? Braucht die Person im Rollstuhl eine Kopf- und Rückenstütze? Welche Umbauarten es grundsätzlich gibt, zeigt unser Ratgeber Auto behindertengerecht umbauen.
Ähnlich ist es bei Zuschüssen. Je nach Lebenssituation kommen unterschiedliche Kostenträger infrage, und ihre Abläufe unterscheiden sich. Wer täglich mit diesen Fragen zu tun hat, kann Sie frühzeitig auf wichtige Punkte hinweisen – bevor ein falscher Schritt Geld kostet. Wie Sie die Kfz-Hilfe Schritt für Schritt beantragen und worauf es beim Angebot ankommt, lesen Sie im Ratgeber Kfz-Hilfe beantragen.
Gut zu wissen: Bei manchen Kostenträgern muss der Antrag gestellt sein, bevor Sie den Kaufvertrag unterschreiben – so sieht es zum Beispiel die Kraftfahrzeughilfe-Verordnung (§ 10 KfzHV) für Leistungen zur beruflichen Teilhabe vor. Welcher Kostenträger für Sie in Frage kommt, zeigt unser Ratgeber Wer zahlt ein behindertengerechtes Auto?
Hinweis: Diese Informationen sind ohne Gewähr und ersetzen keine Rechtsberatung. Welche Leistungen Ihnen zustehen, klären Sie bitte verbindlich mit dem zuständigen Kostenträger, etwa der Rentenversicherung, der Agentur für Arbeit oder dem Integrationsamt.
Finanzierung, Inzahlungnahme und Service: Kann der Spezialist mithalten?
Bei Finanzierung und Inzahlungnahme ist das Autohaus traditionell stark aufgestellt. Viele kleinere Spezialanbieter können weder eine Finanzierung anbieten noch Ihr bisheriges Fahrzeug übernehmen. Rollstuhlautos.de bietet beides: Wir erarbeiten mit Ihnen flexible Finanzierungsmöglichkeiten und nehmen Ihr bisheriges Auto in Zahlung. Damit fällt einer der wichtigsten Gründe weg, nur wegen der Konditionen zum Markenhändler zu gehen.
Und nach dem Kauf? Für Inspektion und Wartung des Basisfahrzeugs gehen Sie wie gewohnt zu einer Markenwerkstatt in Ihrer Nähe. Für alles rund um den Umbau – Rampe, Rückhaltesystem und Gurte – bleiben wir Ihr Ansprechpartner. So verbinden Sie die kurzen Wege zum Autohaus mit dem Fachwissen des Spezialisten.
Entscheidend ist nicht, wo Sie kaufen – sondern dass Ihr Rollstuhlauto vom ersten Tag an zu Ihrem Alltag passt und Sie nicht monatelang darauf warten müssen.
Das Autohaus passt gut, wenn …
- Sie mehrere Monate Zeit bis zur Übergabe haben
- Sie einen Herstellerrabatt nutzen möchten
- Sie Modell und Ausstattung bereits genau kennen
Der Spezialist passt gut, wenn …
- Sie schnell mobil sein müssen
- Sie das Fahrzeug vorher mit dem eigenen Rollstuhl testen möchten
- Sie Beratung zu Umbau und Zuschüssen aus einer Hand wünschen
Checkliste: Diese Fragen sollten Sie jedem Händler stellen
Ganz gleich, wo Sie kaufen: Mit diesen Fragen vergleichen Sie Angebote auf Augenhöhe.
- Kann ich ein fertig umgebautes Fahrzeug vor Ort mit dem eigenen Rollstuhl testen?
- Wann kann ich das Fahrzeug realistisch übernehmen – inklusive Umbau?
- Wie hoch ist der Endpreis des fertig umgebauten Fahrzeugs, inklusive Überführung und Zulassung?
- Wer ist mein Ansprechpartner, wenn am Umbau etwas nachjustiert werden muss?
- Wo lasse ich das Basisfahrzeug warten?
- Bieten Sie eine Finanzierung an, und nehmen Sie mein bisheriges Fahrzeug in Zahlung?
- Was muss ich bei Zuschüssen beachten, bevor ich den Kaufvertrag unterschreibe?
Sie möchten die Fragen zum Gespräch mitnehmen? Laden Sie sich die Checkliste kostenlos als PDF herunter – mit Vergleichstabelle für zwei Angebote und Platz für Ihre Notizen.
Sie interessieren sich für ein bereits gebrauchtes Fahrzeug? Dann hilft Ihnen zusätzlich unsere Checkliste für den Kauf eines gebrauchten Rollstuhlautos. Und ob für Sie eine Rampe oder doch ein Lift die bessere Lösung ist, zeigt unser Vergleich Rampe, Lift oder Verladesystem.
Fazit
Ein behindertengerechtes Auto können Sie im Markenautohaus ebenso kaufen wie beim Spezialisten. Das Autohaus überzeugt mit Herstellerrabatten, Finanzierung und Werkstatt in der Nähe – verlangt aber meist Geduld, weil Bestellung und Umbau häufig vier bis acht Monate dauern. Der Spezialist punktet dort, wo es beim Rollstuhlauto am meisten zählt: mit Testfahrzeugen vor Ort, sofort verfügbaren Modellen und Wissen rund um Umbau und Zuschüsse. Vergleichen Sie am Ende immer den Endpreis – und die Zeit, bis Sie wieder gemeinsam unterwegs sind.
Lassen Sie sich persönlich beraten – direkt am Fahrzeug
Sie möchten wissen, welches Modell zu Ihnen passt und wie schnell Sie mobil sein können? Vereinbaren Sie ein kostenloses Beratungsgespräch – persönlich in Amberg oder Ulm, bei Ihnen zu Hause oder ganz bequem per Video-Call. Bringen Sie gern den eigenen Rollstuhl mit: So testen Sie gemeinsam mit uns, welches Fahrzeug wirklich zu Ihrem Alltag passt. Wer sich vorab einen Überblick verschaffen möchte, findet alle Modelle bei uns als Händler für behindertengerechte Fahrzeuge auf einen Blick.
FAQ
Kann ich ein Rollstuhlauto auch beim normalen Autohaus kaufen?
Ja. Im Markenautohaus kaufen Sie das Basisfahrzeug, das anschließend ein Fachbetrieb rollstuhlgerecht umbaut. Das funktioniert gut, wenn Sie Zeit haben: Zwischen Bestellung und Übergabe vergehen häufig vier bis acht Monate. Ein umgebautes Vorführfahrzeug zum Testen steht im Autohaus allerdings nur selten bereit. Beim Spezialhändler können Sie fertig umgebaute Modelle dagegen direkt vor Ort ausprobieren.
Wie lange dauert es, bis ein bestelltes Auto rollstuhlgerecht umgebaut ist?
Nach unserer Erfahrung dauert es von der Bestellung bis zur Übergabe häufig vier bis acht Monate. Der größte Faktor ist die Lieferzeit des Herstellers für das Basisfahrzeug, danach kommt der Umbau im Fachbetrieb hinzu. Wer schneller mobil sein muss, wählt am besten ein bereits umgebautes Fahrzeug aus dem Bestand eines Spezialhändlers – das lässt sich oft kurzfristig übernehmen.
Kann ich ein Rollstuhlauto vor dem Kauf testen?
Ja, bei einem Spezialhändler ist das in der Regel möglich. Bei Rollstuhlautos.de testen Sie verschiedene umgebaute Modelle kostenlos in Amberg oder Ulm. Bringen Sie am besten den Rollstuhl mit, der im Alltag mitfahren soll, denn nur so sehen Sie, wie viel Kopffreiheit bleibt und wie gut die Begleitperson mit Rampe und Rückhaltesystem zurechtkommt.
Nimmt ein Spezialhändler mein altes Auto in Zahlung?
Das ist von Anbieter zu Anbieter unterschiedlich – viele kleinere Spezialhändler bieten keine Inzahlungnahme an. Rollstuhlautos.de nimmt Ihr bisheriges Fahrzeug in Zahlung und bietet zusätzlich flexible Finanzierungsmöglichkeiten. Damit haben Sie beim Spezialisten dieselben Optionen wie im Markenautohaus.
Bekomme ich beim Spezialhändler auch einen Herstellerrabatt?
Herstellerrabatte für Menschen mit Schwerbehindertenausweis gibt es nur beim Vertragshändler. Entscheidend ist aber der Endpreis des fertig umgebauten Fahrzeugs inklusive Umbau, Überführung und Zulassung. Vergleichen Sie deshalb immer komplette Angebote – und berücksichtigen Sie auch, wie lange Sie bis zur Übergabe ohne passendes Fahrzeug auskommen müssen.